바쁜 혼족,싱글족을 위한 온디맨드 홈클리닝 서비스 [와홈]

바쁜 너의 삶을 지원해줄게
지금 시간 하나하나는 너에게 너무 소중하니까
온디맨드 홈클리닝 서비스

이번에 소개시켜드릴 서비스는 와홈 입니다.

와홈 홈페이지 메인 살펴보기

와홈 역시 접속하자 마자 상단부분에서
신청화면이 바로 나옵니다
와홈의 메인 슬로건은 ‘시간당 9,900원 쉽고 간편한 청소서비스’ 입니다.
실제로 가격은 3업체 중에 가장 저렴하며
가격 역시 모든 서비스를 시간으로 환산하여 부과해 쉽게 다가옵니다.

30초 만에 신청완료 할 수 있다는 건 (개인차가 있겠지만)
정말 빠른시간내에 신청을 할 수 있다는 걸 드러내는 것 같네요

와홈 앱 메인 살펴보기

앱 메인화면 역시 합리적인 가격
9,900원이라는 슬로건을 내세우고 있습니다.
새로운 청소신청하기라는 버튼 하나를 하단에 두어
서비스 신청에 대한 직관성을 최대한 높이고 있습니다.

서비스 가격 살펴보기

<간단정리>

<추가서비스>

세탁물 세탁: 30분추가
간편 냉장고 청소: 1시간 추가
창문/창틀 (베란다 제외) : 1시간 30분 추가

총 소요시간으로 모두 환산하여 시간당 요금을 계산

클리닝 범위

환기 – 주방 – 거실 – 방 – 화장실 – 쓰레기정리정돈 총 6단계로 진행됩니다.
전체적인 바닥정리와 간단한 정리정돈 등이 포함되며 주방과 화장실의 경우 설거지 및 싱크대 정리정돈, 물 때 제거까지 모두 제공됩니다.
(출처: 와홈 홈페이지 도움말)

서비스 가능 지역

서울시 전 지역

눈여겨 볼만한 특징

-앱으로 서비스 신청 할 때 페이스북 or 카카오톡 or 메일주소로 계정을 입력하는데 자연스럽게 가입이 됨

-모든 서비스가 시간당 가격이 측정되며, 수수료는 별도 부가

-청소부를 헬퍼로 칭하고 있음

개인적 견해

-시간당 9,900원이라는 Low price 컨셉을 제시하고 있지만, 청소비용에 따른 서비스 수수료와 부가료가 별도 부가.
즉 최종소비자 가격은 시간당 11,880원인 셈. 그래도 가격은 3업체중 가장 저렴한 편.

-앱과 달리 웹에서는 청소주기가 자동 선택되는데 한번만 이용하고 싶을 때 별도 문의를 해야 하는지??

-앱에서 서비스를 신청할 때 자연스럽게 계정을 이용하며 약관에 동의가 된다. 당연히 웹에서도 동의가 돼야 서비스를 이용할 수 있겠죠. 그렇다면 홈페이지 밑에 약관에 대해 살펴보세요.

특히 제23조에 나오는 면책 사항은 한번은 볼 필요가 있다고 생각합니다.

제23조 3,4,5 항
③ 회사는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 지지 아니하며, 어떠한 경우에도 정신적 손해배상과 회사가 알지 못하는 특별손해를 배상하지 아니한다.
④ 청소도우미가 제공하는 청소용역과 관련하여 회원의 공간에서 도난 및 분실사고 발생시 귀중품(귀금속, 현금 등)의 도난 분실은 입증이 어려우므로, 회원이 이를 안전하게 보관할 의무가 있으며, 회사는 도난 및 분실에 대한 책임이 없다. 단, 회원이 도난사고를 수사기관에 의뢰하고 이를 회사에 통지하는 경우, 회사는 수사기관의 수사에 최대한 협조한다.
⑤ 회사는 청소도우미의 청소용역 제공 중 발생한 회원 소유 물건의 손상∙파손에 관하여는 자체 보상기준에 따라 구인회원에 대해 보상할 수 있으며, 이 경우 손상∙파손에 대한 고의 또는 과실을 고려하여 회사는 청소도우미에 대하여 구상권을 행사할 수 있다.
(출처: WAHOME 이용약관)

서비스를 이용 할 때 귀중품 조심하시길 바랍니다~