바쁜 혼족,싱글족을 위한 온디맨드 홈클리닝 서비스 리뷰 [홈마스터]

바쁜 너의 삶을 지원해줄게
지금 시간 하나하나는 너에게 너무 소중하니까
온디맨드 홈클리닝 서비스

이번에 소개시켜드릴 서비스는 홈마스터 입니다.

홈마스터 홈페이지 메인 살펴보기

홈페이지 접속하자 마자 상단부분에서
신청화면이 바로 나옵니다
1분만에 예약할 수 있다는 문구로
신청절차가 매우 단순함을 알 수 있습니다

이미 1만명 이상이 이용하고 있다는 문구는
다른 업체보다 고객이 많은듯한 착각마저 들게 하며
신뢰감을 주고 있습니다.

레이어 뒤에는 더럽고 어지러운 상태를
청소하는 영상이 나와
마음을 정화시켜주는 듯한 효과와
내 집도 저렇게 깔끔해질 수 있다는
느낌을 들게 합니다.

중단부분엔 생생한 이용후기를 제시하여
서비스 결과물을 미리 볼 수 있습니다.

하단엔 핵심적인 서비스 특징 3가지를 제시하고 있습니다.

안심홈마스터 – 48시간 서비스 보증제 – 영업배상책임보험

홈마스터 앱 메인 살펴보기

앱 메인에서 서비스 클리닝 선택화면이 나옵니다.
일반 클리닝과 이사 입주 클리닝은 구별되어있으니 명심합시다.

홈마스터 서비스 가격 살펴보기

홈마스터 클리닝 범위 보러가기

홈마스터 서비스 가능 지역

서울시, 성남시 분당구 전지역

홈마스터 – 눈여겨 볼만한 특징

-SNS채널 운영이 활발하다. (페이스북, 블로그, 인스타, 유튜브, 카카오톡옐로아이디 등 운영)

-청소부를 마스터님으로 호칭하며 홈크리닝에 대한 로열티를 올리고 있음

-홈페이지에서 이용후기를 자세히 볼 수 있다

-영업배상책임보험 가입 되어 있음

-48시간 서비스 보증제로 청소가 마음에 안들 때 48시간 이내 AS신청 가능

홈마스터 – 개인적 견해

-3업체 중 가장 마케팅이 활발하게 진행 중이며 고객과 커뮤니케이션이 잘 되고 있다고 느낌

-1/5일부터 홈마스터 페이스북 그룹을 운영하며 서비스 제안 및 의견 공유에 적극적인 피드백 진행하고 있음

-다른 업체와 달리 모바일앱으로 신청할 때 로그인이 필요 하다. 회원가입 시 이용 및 약관에 동의를 하게 되는데 예약취소, 변경 패널티, 파손 배상, 요금정책 등이 명시되어 있으니 자세히 읽어보는 것을 추천

-이용후기에 대한 이벤트도 진행 중이고 홈페이지 내에서 많은 후기를 볼 수 있으니 서비스 이용 전 많은 도움이 될 것 같음

-홈페이지 하단에 취소 변경 환불 정책에 대해 자세히 나와 있으니 꼭 참고

웹 & 앱 신청화면 미리보기

홈마스터 웹화면 신청화면

2/23 모바일 앱이 업데이트 되면서 영상에서 지적한 프로모션을 없애고 새로운 프로모션이 등장했습니다.
정기클리닝 신청시 첫클리닝 1회 무료
참여 기간
2017년 2월 20일 ~ 3월 19일 (한 달간)

홈마스터 모바일앱 신청화면